12月6日下午，西太湖校区管理委员会召开物业安全管理研讨会。西太湖校区管理委员会和常大后勤服务有限公司相关人员参加会议。

此次研讨会就西太湖校区物业管理服务工作进行了交流，针对目前物业管理中有关的问题提出了要求与建议。

西太湖校区管理委员会孙峰主任表示西太湖校区目前学生人数达到15000人，校园物业管理压力较大。物业管理人员需要进一步提升自身服务理念和服务意识，遇到紧急情况须以人为本，知悉处理方法。物业管理工作要在提高标准上下功夫，从严、从实、从细做好物业服务。孙峰主任强调各项物业服务工作要注意细节，对学生体现出人文关怀，发现问题要主动沟通，发生突发事件要及时有效处置，预防舆情发生。

常大后勤服务有限公司副总经理许淮对物业人员进行了学校舆情研判与应急处理的培训，培训进一步提升了物业工作人员的服务意识和服务水平，细致入微地落实好各项物业管理工作，为创建和谐、平安的校园环境不断努力。